Prabėgus vasarai įdomu apžvelgti Europos vartotojų centro (EVC) Lietuvoje gautus skundus. EVC Lietuvoje taikiu būdu ir nemokamai nagrinėja vartotojų prašymus dėl informacijos suteikimo ir skundus dėl netinkamos kokybės prekių ar paslaugų, įsigytų kitoje nei vartotojo gyvenamoji vieta Europos Sąjungos (ES) valstybėje narėje bei Norvegijoje ir Islandijoje. EVC priklauso Europos vartotojų centrų tinklui (ECC-Net), kurį sudaro Europos vartotojų centrai, esantys minėtose šalyse. Į EVC kreipiasi vartotojai, kuriems problemų kilo keliaujant, atostogaujant, perkant internetu ar parduotuvėje, tad visi skundai turi užsienio elementą. Atsižvelgiant į paskutinių metų statistiką, beveik nuolatos pirmauja skundai dėl…
Skaityti toliau